Cách xây dựng "Company Brain" - Bộ não AI cho doanh nghiệp bằng kiến trúc 5 lớp

Single Grain xây dựng hệ thống AI với 500K+ tokens persistent memory, 90+ daily crons, và 2.862 Gong call transcripts tự động hóa thành operational playbooks. Một ví dụ ingestion hàng ngày: 15 cuộc gọi cho ra 390 insights + 470 facts + 125 frameworks. Báo cáo hàng tuần từ 25 phút data pulling + hàng giờ follow-up rút xuống còn dưới 60 giây. Company brain thực sự không phải là kho lưu trữ - đó là intelligence layer biết cái gì cần retrieve, cái gì đáng tin, và ai được phép dùng nó.